Kvaliteta robe i usluge od iznimne nam je važnosti. Stoga sve dok naši klijenti nisu zadovoljni ne možemo biti niti mi.
Ukoliko iz određenog razloga naš proizvod ne zadovoljava vaša očekivanja, mi ćemo nakon dogovora isti zamijeniti ili Vam vratiti uplaćeni novac.
KAKO VRATITI ILI ZAMJENITI ROBU
Pošaljite nam kratak e-mail na extra1@zg.t-com.hr s opisom tj. razlogom zbog čega niste zadovoljni kvalitetom robe ili usluge. Mi ćemo Vas kontaktirati s prijedlogom rješenja problema.
MOGU LI S NEKIM TELEFONSKI RAZGOVARATI
Naravno. Možete nas dobiti na broj telefona 01 66 05 006.
Ukoliko trenutno nismo u mogućnosti odgovoriti na telefonski poziv fiksne linije molimo probajte na mobitel 098 214 570.
Također možete poslati SMS, navedite Vaše cijenjeno ime, dan i vrijeme poziva i kontaklirat ćemo Vas također telefonski u najkraćem mogućem roku.